プライバシーポリシー | 木下楽器店　

株式会社木下楽器店（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが当社の重要な責務であると認識し、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
また、個人情報の取扱いについて継続的に見直し、必要に応じて改善を行います。

1．個人情報の取得について

当社は、適正かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。
当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、商品・サービスの利用履歴、お問い合わせ内容、教室・レッスンに関する情報、その他お客様からご提供いただく情報等が含まれます。
なお、取得する情報の種類は、当社が提供する商品・サービスの内容や、お客様とのお取引の状況等により異なります。

2．個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。

（1）商品・サービスの提供およびお取引のため

商品・サービスの注文受付、販売、提供および管理
商品の配送、設置、納品等
商品代金その他のお支払いに関する処理
修理、点検、メンテナンスその他のアフターサービス
商品・サービスに関するお問い合わせ、相談、苦情等への対応
お取引に関する必要な連絡
お客様との契約・取引の履行および管理

（2）音楽教室等の運営のため

音楽教室、レッスンその他の教室関連サービスの申込み受付および運営
レッスン日程、講師、会場その他教室運営に関する連絡
月謝、受講料その他の料金の請求および管理
教室・レッスンに関するお問い合わせへの対応
教室・レッスンに関するサービスの改善および管理

（3）商品・サービス等のご案内のため

お客様に対し、ダイレクトメール、電話、電子メール、その他の方法により、次の情報をご案内するために利用することがあります。
当社で取り扱う商品・サービスのご案内
新商品、セール、フェア等のご案内
イベント、展示会、キャンペーン等のご案内
商品のアフターサービス、修理、メンテナンス等のご案内
音楽教室、レッスンその他の教室関連サービスのご案内
その他、当社が提供する商品・サービスに関するご案内

これらのご案内について、お客様から停止のお申し出があった場合は、法令上保存等が必要な情報を除き、合理的な範囲で対応します。

（4）Webサイトおよびサービスの改善のため

当社Webサイトおよびサービスの利用状況の分析
Webサイト、商品、サービス等の品質向上および改善
Webサイトの安全性の確保、不正利用の防止
その他、当社のサービスを適切かつ円滑に提供するため

（5）その他

法令または行政機関等の要請に基づく対応
個人情報に関するお問い合わせ、開示、訂正、利用停止等への対応
その他、上記利用目的に付随する業務の遂行

3．個人情報の利用目的の変更について

当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて、利用目的を変更しません。

利用目的を変更した場合には、法令に従い、変更後の利用目的を公表またはご本人に通知する等、必要な対応を行います。

4．個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

5．個人情報の取扱いの委託について

社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、商品の配送、修理・メンテナンス、決済、システム運用、Webサイトの管理、印刷・発送、メール配信、教室運営その他の業務の全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、委託した個人情報が適切に取り扱われるよう努めます。

6．個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要かつ適切な監督および教育を行い、個人情報の適正な管理に努めます。当社は、個人情報の取扱いを委託する場合にも、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報の保存期間について

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、適切に保管します。　
保存期間が経過した個人情報については、法令その他の規定に従い、適切な方法により削除または廃棄します。　

8．個人情報の開示、訂正、利用停止等について

当社が保有する保有個人データについて、ご本人から、個人情報保護法に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等のお申し出があった場合、法令に従い、適切に対応します。
お申し出にあたっては、ご本人または正当な代理人からの請求であることを確認するため、当社所定の方法により本人確認または代理権の確認をお願いする場合があります。
なお、法令に定める場合には、開示等のご請求に応じられないことがあります。その場合には、その理由を含め、適切にご説明します。
開示等の請求方法、必要書類、本人確認方法、手数料その他の詳細については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9．個人情報の開示等に関する手数料について

保有個人データの開示等の請求について、当社は、法令上認められる範囲で、請求の手続に要する実費相当額の手数料をお願いする場合があります。
手数料をお願いする場合には、請求を受け付ける際にその金額および支払方法をご案内します。

10．Cookie（クッキー）等の利用について

当社Webサイトでは、Webサイトをより便利かつ適切にご利用いただくため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieとは、Webサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザに保存される情報です。Cookieには、氏名、住所、電話番号等の直接個人を識別できる情報が含まれない場合がありますが、他の情報と組み合わせることにより個人情報に該当する場合があります。
当社では、Cookie等を利用して、Webサイトの利用状況の把握、利便性の向上、サービスの改善、安全性の確保等を行う場合があります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社Webサイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

11．Google Analyticsについて

当社Webサイトでは、Webサイトの利用状況を把握し、サービス品質の向上およびWebサイトの改善を行うため、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、Webサイトへの訪問状況、閲覧状況、利用環境等に関する情報が収集されます。
Google Analyticsによって収集される情報には、IPアドレスを利用して推定される地域情報、ブラウザや端末に関する情報、閲覧・利用状況等が含まれる場合があります。
Google Analytics 4では、IPアドレスは記録および保存されない仕組みとなっています。なお、Google Analyticsによる情報の収集・処理については、Google LLCのプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsの利用規約等が適用されます。
当社は、Google Analyticsを利用してお客様を直接識別することを目的として情報を収集するものではありません。
Google Analyticsによる情報の収集・利用については、Google LLCの説明をご確認ください。

Google Analytics 利用規約：
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp

Google プライバシーポリシー：
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analyticsのプライバシー管理：
https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=ja

Google Analyticsによる情報収集の停止について

お客様は、Google LLCが提供する「Google Analytics オプトアウトアドオン」をブラウザにインストールすることにより、Google Analyticsによる情報収集を無効にすることができます。

Google Analytics オプトアウトアドオン：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

また、お客様がお使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることでも、Google Analyticsによる情報収集を制限できる場合があります。

12．未成年のお客様の個人情報について

当社は、未成年のお客様の個人情報についても、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。
サービスの内容等に応じて、保護者その他の法定代理人による申込み、同意または本人確認等をお願いする場合があります。

13．個人情報の漏えい等が発生した場合

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人情報の安全に関する問題が発生した場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な調査、被害拡大防止、再発防止等の措置を講じます。
法令上、個人情報保護委員会への報告またはご本人への通知が必要となる場合には、必要な対応を行います。

14．個人情報保護方針の変更について

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更した場合は、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。
なお、法令上、ご本人への通知または同意等が必要となる変更については、法令に従って対応します。

15．お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱い、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社木下楽器店
〒830-0037
福岡県久留米市諏訪野町1947-1
TEL：0942-38-1111
E-mail：kmail@music-kinoshita.co.jp

16．制定・改定

制定日：［2003年12月10日］
最終改定日：［2026年08月01日］

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